條款及細則

購物流程

  • 付款過程完成後,閣下將收到由系統自動發出的 “訂單確認” 電子郵件。
  • 所有訂單須視乎貨品的供應情況作最後確認,我們保留拒絕接受該訂單的權利。
  • 倘若我們無法完成閣下的訂單,我們將通過電話或電子郵件通知閣下,並安排全額退款。
  • 當我們接受和處理您的訂單,我們將發送一個 “送貨確認” 電子郵件給閣下。

付款方法

  • www.daiwasupplement.com.hk 的所有價格均使用港元來結算。
  • 我們只接受現金、PAYPAL或支付寶付款。所有的信用卡交易由PAYPAL處理。 PayPal和支付寶使用最好的商業加密技術。我們不會接收或記錄任何信用卡或銀行帳號等敏感財務資料。

退貨及更換

  • 如果產品在運輸過程中被損壞或在交貨時發現有問題,顧客可以在收到產品7天內與我們聯繫作更換或全額退還。
  • 如果顧客收到的產品或數量與訂單不符,顧客可於7天內通過電話或電子郵件通知我們,我們的客務代表將審核您的訂單詳情。如果證實是我們的錯誤,我們會安排更換產品。任何額外的運輸費或費用由我們支付。
  • 如果顧客在收到產品7日內沒有提出產品更換或退款的要求,這意味著交易已經結束,我們不會有任何法律責任,亦不會安排任何產品更換或退款。
  • 我們將不接受更換或退還任何包裝已經拆開或使用過的產品。
  • 如有任何爭議,我們保留最終的決定權。

如有任何疑問,請與我們聯繫。